常见问题 | Q&A
Q1.购买后能立即取得报告吗?
A:确认订单后约需 5 ~ 7 个工作天提供资料。
Q2.报告以电子档还是书面形式提供?
A:两种形式都可,在您确认提交订单后,会有客服与您联络确认提供报告的方式,惟书面报告送达您手中的时间会较电子档慢些。
Q3.报告内容是以简体中文还是繁体中文呈现?
A:基本上我们提供的是简体中文报告,但如您有转换为繁体中文的需求亦可告知,我们将竭力为您处理。
Q4.除了网站上有列出的报告以外,能提供其他客製化的报告吗?
A:可以,您可透过联络我们告知需求,会有专员与您联络以确认客製化内容。
Q5.如果报告内容无法满足我的资料需求,我能要求更多资料吗?
A:我们的基础报告有其制式格式,且会于商品说明列出目录内容,若基础报告不符合您的需求,可考虑选购客製化报告,
若客製化报告无法满足您的需求,则可透过联络我们提问,专员将尽快与您联繫洽谈。
Q6.一次订购大量报告有没有优惠方案?
A:有。目前TPOC拟採用满额折扣优惠,更详细的优惠方案正在规划中,请密切关注!